Ultima actualizare: 27.05.2025 Accesarea și utilizarea site-ului www.bloome.md implică acceptarea integrală politicii de confidențialitate de mai jos. Vă rugăm să le citiți cu atenție.

Prin utilizarea site-ului bloome.md, sunteți de acord cu prevederile acestei Politici de Confidențialitate.

Această politică de confidențialitate se aplică site-ului bloome.md, operat de compania S.R.L. BLOOME YOU(care activează comercial sub denumirea Bloome sau Bloome You), și are scopul de a explica ce date colectăm, de ce le colectăm și cum le folosim.

1. Colectarea datelor cu caracter personal

Prin completarea formularelor și plasarea comenzilor pe site, utilizatorul își exprimă consimțământul explicit pentru colectarea și prelucrarea datelor în scopurile menționate în această politică. Operatorul de date este S.R.L. BLOOME YOU, cu sediul juridic în Bulevardul Moscova 11 ap.357, Chișinău, IDNO 1025605002296.

Colectăm următoarele tipuri de date:

• Nume și prenume

• Număr de telefon

• Adresă de livrare

• Adresă de email

• Informații despre comandă

Aceste date sunt colectate:

• La completarea unui formular pe site

• La plasarea unei comenzi

• Prin cookie-uri (Google Analytics, Meta Pixel etc.)

• La furnizarea informațiilor în chatul de suport

2. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt colectate și prelucrate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea și livrarea comenzilor

• Contactarea clientului pentru confirmarea sau clarificarea comenzilor

• Transmiterea de emailuri comerciale (newslettere) cu acordul expres al clientului

• Analiza comportamentului utilizatorilor pe site (Google Analytics, Facebook Pixel)

• Datele colectate sunt necesare pentru desfășurarea activităților comerciale și de marketing ale S.R.L. BLOOME YOU.

3. Temeiul legal

Prelucrarea datelor cu caracter personal are loc conform Legii nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal și Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), dacă este aplicabil. Dreptul la portabilitatea datelor – de a primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent, care poate fi citit automat și de a le transmite altui operator.

4. Perioada de stocare a datelor

Datele personale sunt stocate doar pe perioada necesară scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.

5. Drepturile utilizatorului

Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date

• Dreptul de rectificare

• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

• Dreptul de a retrage consimțământul

• Dreptul de opoziție față de utilizarea datelor în scopuri de marketing

• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă (Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal din Moldova)

Solicitările legate de aceste drepturi pot fi trimise pe email la: contact@bloome.md

6. Divulgarea datelor către terți

Nu transmitem, nu vindem și nu cedăm datele dumneavoastră cu caracter personal către terțe părți, cu excepția situațiilor prevăzute de lege sau necesare pentru livrarea comenzilor (ex. firme de curierat).

7. Securitatea datelor

Site-ul bloome.md folosește conexiuni securizate (HTTPS, SSL), iar datele sunt stocate în mod sigur pe servere protejate.

8. Folosirea cookie-urilor

Site-ul nostru utilizează fișiere de tip cookie esențiale pentru funcționarea corectă a paginii și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Cookie-urile sunt mici fișiere text stocate în browserul tău, care ne ajută să reținem anumite setări sau preferințe, cum ar fi limba site-ului sau informațiile completate în formulare.

Nu folosim cookie-uri pentru publicitate sau pentru a colecta date personale identificabile. Prin utilizarea acestui site, îți exprimi acordul cu utilizarea acestor cookie-uri de bază. Dacă nu dorești ca aceste fișiere să fie salvate, poți modifica setările browserului tău pentru a le bloca sau șterge.

9. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei actualizării. Continuarea utilizării site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

10. Contact

Pentru orice întrebare legată de politica de confidențialitate, ne puteți contacta la:

• Email: contact@bloome.md

• Telefon: +37369332303

• Adresă juridică: Bulevardul Moscova 11 ap.357

• Denumirea juridică a companiei: S.R.L. BLOOME YOU
  

11. Modificări

• Bloome își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site și va intra în vigoare imediat.